Mesafeli Satış Sözleşmesi

BU SÖZLEŞME, AŞAĞIDA BELİRTİLEN TARAFLAR ARASINDA AKDEDİLMİŞTİR: SATICI: Ünvanı: Haldeki Market Adres: Emiralem Hal No:7, Menemen/İzmir Telefon: +90 542 310 43 50 E-posta: destek@haldeki.com MERSİS Numarası: Şirket kayıt sürecindedir. Kayıt tamamlandığında güncellenecektir. ALICI: Sipariş veren kişi olarak sistemde kayıtlı bilgileriniz geçerlidir.

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait haldeki.com internet sitesinden elektronik ortamda siparişini verdiği, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.

Ürünler: • Sipariş ettiğiniz taze meyve, sebze ve organik ürünler • Ürün açıklamaları ve görselleri web sitesinde yayınlanmaktadır • Ağırlık/ölçü bilgileri yaklaşık değerlerdir Teslimat: • Teslimat bölgesi: Menemen, Aliağa, Foça, Çiğli ve Karşıyaka • Teslimat süresi: Aynı gün (14:00'e kadar verilen siparişler) • Teslimat saatleri: 09:00 - 20:00 arası • Kargo ücreti: 200₺ ve üzeri siparişlerde ücretsiz

Ödeme Yöntemleri: • Kapıda Ödeme (Nakit veya Kart) • EFT/Havale • Online kartla ödeme altyapısı hazırlık aşamasındadır ve canlıda değildir Ödeme Güvenliği: • Sipariş ve hesap işlemleri HTTPS/SSL ile korunur • Kapıda kart ödemeleri teslimat sırasında POS üzerinden alınır • EFT/Havale talimatları sipariş sonrasında paylaşılır Fatura: • Siparişinizle birlikte elektronik fatura gönderilir • Kağıt fatura talep edebilirsiniz

Cayma Hakkı: Gıda ürünleri perakende satışlarında cayma hakkı bulunmamaktadır. Ancak: Tazelik Garantisi: • Memnun kalmadığınız ürünleri teslimat anında iade edebilirsiniz • Bozulmuş/Hasarlı ürünleri 24 saat içinde bildirebilirsiniz • İade talepleriniz 3-5 iş günü içinde değerlendirilir • Onaylanan iadeler ödeme yaptığınız yöntemle iade edilir İletişim: • Telefon: +90 542 310 43 50 • E-posta: destek@haldeki.com • WhatsApp: +90 542 310 43 50

Kişisel verileriniz 6698 sayılı KVKK kapsamında korunmaktadır. Detaylı bilgi için Gizlilik Politikamızı inceleyebilirsiniz. Uyuşmazlık Durumunda: • Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurabilirsiniz • Tüketici Mahkemeleri yetkilidir • Yasal süreçte Türkiye Cumhuriyeti yasaları uygulanır